Lieferung und Rückgaben
VERSAND UND RÜCKGABE
Wir sind bestrebt, unsere Portokosten für unsere Kunden niedrig und wettbewerbsfähig zu halten.
VERSAND :
Bei UPS können Sie bei Bedarf eine lokale Abholstelle für Ihr Paket auswählen.
Vereinigtes Königreich
Die Standardlieferung erfolgt erstklassiger, nachverfolgbarer Versand.
Britisches Festland für Hüte und Regenschirme: 7,50 £ (UPS)
Britisches Festland für Kappe: 5,00 £ (Royal Mail)
Britisches Festland für kleinere Artikel (Schal, Feder, Mütze usw.): 4,00 £ (Royal Mail)
BRITISCHES FESTLAND FÜR HUTSCHACHTELN: 8,00 £ (UPS)
AM NÄCHSTEN TAG UK – JEDERZEIT HUT & KAPPE: 9,50 £ (UPS)
AM NÄCHSTEN TAG IN GROSSBRITANNIEN – VOR 13 UHR HUT UND KAPPE: 10,00 £ (ROYAL MAIL)
NB: Samstags ist die Zustellung am nächsten Tag nicht garantiert. Bestellungen müssen bis 12 Uhr mittags eingehen. Sollte der Artikel im unwahrscheinlichen Fall nicht mehr auf Lager sein oder speziell angefertigt werden müssen, benachrichtigen wir Sie noch am selben Werktag.
INTERNATIONALER VERSAND
Bitte beachten Sie, dass die Zustellung per Royal Mail je nach Zollabfertigung 2–3 Wochen dauern kann. Bei UPS und DHL hingegen ist die Zollabfertigung bereits abgeschlossen und die Zustellung dauert ca. 3 Tage.
EUROPA
EUROPA-FESTLAND FÜR HÜTE UND REGENSCHIRME: 18,00 £ (UPS)
EUROPA-FESTLAND FÜR CAP: 14,00 £ (UPS)
EUROPA-FESTLAND FÜR KLEINERE ARTIKEL (Schal, Feder, Mütze usw.): 10,00 £ (UPS)
EUROPA-FESTLAND FÜR HUTSCHACHTELN: 18,00 £ (UPS)
USA
USA-FESTLAND FÜR HÜTE UND REGENSCHIRME: 22,00 £ (UPS)
USA- FESTLAND FÜR HÜTE UND REGENSCHIRME: 19,00 £ (ROYAL MAIL)
USA FESTLAND FÜR CAPS: £22,00 (UPS)
USA- FESTLAND FÜR KAPPEN: 15,00 £ (ROYAL MAIL)
USA-FESTLAND FÜR KLEINERE ARTIKEL (Schal, Feder, Mütze usw.): 17,00 £ (UPS)
USA-FESTLAND FÜR KLEINERE ARTIKEL (Schal, Feder, Mütze usw.): 15,00 £ (ROYAL MAIL)
US-Festland für Hutschachteln: 25,00 £ (UPS)
USA-FESTLAND FÜR HUTSCHACHTELN: 23,00 £ (ROYAL MAIL)
REIHE
FESTLAND FÜR HÜTE UND REGENSCHIRME: 22,00 £ (UPS)
FESTLAND FÜR HÜTE UND REGENSCHIRME: 19,00 £ (ROYAL MAIL)
FESTLAND FÜR HÜTE UND REGENSCHIRME: 35,00 £ (DHL)
FESTLAND FÜR CAPS: £22,00 (UPS)
FESTLAND FÜR KAPPEN: 16,00 £ (ROYAL MAIL)
FESTLAND FÜR CAPS: £25,00 (DHL)
FESTLAND FÜR KLEINERE ARTIKEL (Schal, Feder, Mütze usw.): 16,00 £ (UPS)
FESTLAND FÜR KLEINERE ARTIKEL (Schal, Feder, Mütze usw.): 16,00 £ (ROYAL MAIL)
FESTLAND FÜR KLEINERE ARTIKEL (Schal, Feder, Mütze usw.): 20,00 £ (DHL)
FESTLAND FÜR HUTSCHACHTELN: 25,00 £ (UPS)
FESTLAND FÜR HUTSCHACHTELN: 23,00 £ (ROYAL MAIL)
FESTLAND FÜR HUTSCHACHTELN: 35,00 £ (DHL)
Bitte beachten Sie, dass wir für die unten angegebenen Bestellwerte kostenlosen Versand anbieten:
KOSTENLOSER VERSAND IN GROSSBRITANNIEN OBEN: 1,25 €
KOSTENLOSER VERSAND IN DER EU OBEN: 250 €
KOSTENLOSER VERSAND WELTWEIT OBEN: 250 €
ABHOLUNG IM GESCHÄFT:
Nutzen Sie unseren praktischen Abholservice im Geschäft mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen. Bestellen Sie zur Abholung in einem unserer Geschäfte in London, Cambridge und Oxford. Sobald Ihr Artikel zur Abholung bereit ist, wird eine Bestätigung per E-Mail gesendet.
VERSANDKOSTEN UND VERPACKUNG UK/EU/Weltweit* UK: Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 125 £ (Lieferung am nächsten Tag ausgeschlossen)
Rückversand
ONLINE-BESTELLUNGEN:
Wenn ein Artikel nicht wie erwartet passt, bieten wir gerne einen kostenlosen Umtausch gegen ungetragene, saubere Artikel in gutem Zustand mit Originaletiketten an (Kunden aus Großbritannien).
Bei Rücksendungen bieten wir eine unkomplizierte Rückerstattung des Kaufpreises Ihres Artikels abzüglich der Versandkosten an. Für alle Rücksendungen sind ein Ausweis und eine Quittung erforderlich.
EINKÄUFE IM GESCHÄFT:
Für zurückgegebene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bieten wir gerne Umtausch oder Gutschriften an. Gutschriften sind ab dem Rückgabedatum 3 Monate lang gültig. Artikel müssen ungetragen, sauber und mit Originaletiketten zurückgegeben werden.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN FÜR KÄUFE:
Wir können Waren umtauschen oder einen Gutschein für zurückgegebene Artikel ausstellen. Aus hygienischen Gründen müssen alle zurückgegebenen Artikel ungetragen, sauber und in verkaufsfähigem Zustand sein. Außerdem ist der Originalkaufbeleg erforderlich. Alle Rückgaben/Umtäusche müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf des Artikels erfolgen.
Für Waren, die fehlerhaft sind, von mangelhafter Qualität sind, für den vorgesehenen Zweck nicht geeignet sind oder nicht der Beschreibung entsprechen, erstatten wir den Kaufpreis, ersetzen sie oder bieten eine Reparatur an. In jeder Situation sind wir bemüht, Ihnen bei der Suche nach einem Ersatz oder einer Alternative zu Ihrem ursprünglichen Kauf behilflich zu sein.
Wir sind der Ansicht, dass dies Ihre Rechte als Verbraucher gemäß dem Verbraucherschutzgesetz 2015 unterstützt.
FERNVERKAUF:
Wenn ein Artikel nicht wie erwartet passt, bieten wir unseren Kunden aus Großbritannien gerne einen kostenlosen Umtausch gegen ungetragene, saubere Artikel in gutem Zustand mit Originaletiketten an. Außerhalb Großbritanniens können Portogebühren anfallen.
Bei Rücksendungen bieten wir eine unkomplizierte Rückerstattung des Kaufpreises Ihres Artikels, abzüglich der Versandkosten. Ein Ausweis und eine Quittung sind erforderlich und alle Rücksendungen müssen innerhalb von 28 Tagen zurückgeschickt und empfangen werden.
Für Waren, die fehlerhaft sind, von mangelhafter Qualität sind, ihren Zweck nicht erfüllen oder nicht ihrer Beschreibung entsprechen, leisten wir eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Reparatur.
VINTAGE-HÜTE & REPARATUREN
Bitte beachten Sie, dass wir nur Hüte reparieren oder umfunktionieren können, die ursprünglich bei uns gekauft wurden. Aufgrund der möglichen irreversiblen Schäden und der Nichtverfügbarkeit bestimmter Materialien können wir Anfragen nach Vintage-Kopfbedeckungen oder Hüten anderer Unternehmen leider nicht erfüllen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.